Cristales artificiales de Swarovski: cuál es el secreto de la increíble prosperidad de la compañía

Muchas personas asocian el nombre Swarovski con joyas y desfiles de moda. Mientras tanto, Swarovski es un complejo completo de empresas que incluye la producción de productos ópticos de alta precisión, herramientas de facetado únicas, así como un museo de cristal, que es visitado anualmente por aproximadamente 700 mil turistas que vienen a Austria.

La historia de desarrollo de esta empresa puede servir como guía para organizar una empresa familiar sostenible, cuya prosperidad se basa en el desarrollo de nuevas tecnologías y una estrategia de marketing especializada. La empresa austriaca Swarovski AG fue fundada por Daniel Swarovski, que provenía de una familia de cortadores de cristal hereditarios. Se interesó en la herramienta de corte de cristal, y después de varios años de trabajo, en 1892, logró crear y patentar la primera máquina de corte eléctrica del mundo. Este invento llevó el corte de cristal a un nuevo nivel, y la compañía, fundada por Swarovski en 1895, rápidamente logró la prosperidad.

Con el tiempo, Daniel Swarovski, junto con sus hijos, desarrolló la composición óptima de ingredientes para la producción de cristal de alta calidad. El cristal es un tipo especial de vidrio con un alto contenido de óxido de plomo (PbO). Este componente aumenta la refracción de la luz y otorga un brillo cristalino único a los productos de cristal. El equipo de la familia Swarovski logró crear dicho cristal, cuya composición aún se mantiene en secreto y es un secreto de producción.

A finales de los años 30 del siglo XX, la empresa austriaca Swarovski logró convertirse en un líder no solo en el mercado europeo de la joyería, sino también para establecerse en el mercado estadounidense. Sin embargo, los momentos desagradables en la historia de la compañía están asociados con el estallido de la Segunda Guerra Mundial. Los miembros de la familia Swarovski colaboraron activamente con el Tercer Reich y ocuparon puestos de liderazgo en el amistoso régimen nazi de Austria. Las fábricas de la compañía se rediseñaron para producir instrumentos ópticos de alta precisión para el ejército alemán, garantizando así la seguridad de la producción e incluso su prosperidad durante los años de guerra. Pero incluso después de la derrota de Austria y Alemania, la compañía Swarovski logró mantener su negocio mediante el uso hábil de equipos innovadores y tecnologías únicas en la producción de óptica para necesidades militares. En la segunda mitad del siglo XX, además de la producción tradicional de cristales de cristal, la compañía comenzó a cortar piedras preciosas y también mejoró su producción de instrumentos ópticos.

Hoy, Swarovski todavía es propiedad de miembros de la familia Swarovski e incluye varias instalaciones de producción. Sin embargo, la compañía está desarrollando activamente, introduciendo tecnologías innovadoras y ampliando el alcance de sus actividades, sin alejarse de su tema principal: la producción de cristal. El núcleo de la compañía es la producción de gemas sintéticas, que incluyen cristales de colores únicos creados con la tecnología de Manfred Swarovski, el nieto del fundador de la compañía. Además, el grupo de compañías Swarovski produce instrumentos ópticos, materiales abrasivos y de corte, candelabros de cristal y señales de tráfico, que tienen un revestimiento reflectante y fluorescente. Otra parte importante de la empresa familiar es el impresionante museo de cristal ubicado en la comuna austriaca de Wattens, cerca de Innsbruck.

Este museo inusual, fundado en 1995, está ubicado bajo tierra, y la entrada está decorada con una enorme cabeza verde de gigante con una fuente que fluye de su boca. Bajando las escaleras de cristal, los visitantes del museo se encuentran en la fabulosa atmósfera del reino mágico de los cristales. Aquí puede visitar un restaurante, comprar y admirar impresionantes esculturas hechas con cristales de Swarovski. En la misma musa está el poseedor del récord Guinness Book of Records, el mayor de los cristales de Swarovski, que tiene una masa de 310,000 quilates y un diámetro de 40 centímetros.